Ngày 22/10, lãnh đạo Ban Quản lý Bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch thành phố Đà Nẵng cho biết, nhân viên của đơn vị đã hỗ trợ tìm kiếm, trao trả lại chiếc nhẫn cưới bị đánh rơi dưới biển của 2 du khách nước ngoài.
Người trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm và trao trả là anh Phan Thanh Trinh, thành viên Đội Quản lý trật tự du lịch biển.
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Chiếc nhẫn vàng được tìm thấy tại bãi biển Đà Nẵng (Ảnh: Thanh Trinh).
Anh Phan Thanh Trinh cho biết trưa 19/10, đôi vợ chồng người Bồ Đào Nha không may đánh rơi nhẫn cưới khi tắm biển Mỹ Khê (phường An Hải). Không thể tự tìm lại tài sản, họ trở về khách sạn nhờ giúp đỡ và được giới thiệu liên hệ với anh để hỗ trợ.
Xác định khu vực chiếc nhẫn rơi, anh Trinh mang máy dò kim loại xuống biển tìm kiếm. Tuy nhiên, sóng lớn và cát liên tục dịch chuyển khiến việc dò tìm gặp nhiều khó khăn. Sau 2 ngày kiên trì, đến chiều 21/10, anh mới tìm thấy chiếc nhẫn vàng.
Ngay sau đó, anh Trinh gọi điện thông báo cho hai du khách. Tuy nhiên, thời điểm này, đôi vợ chồng đã đến Phú Quốc từ ngày 20/10, dự kiến sớm trở về nước. Nếu quay lại Đà Nẵng nhận tài sản, họ sẽ phải thay đổi lịch trình, phát sinh thêm nhiều chi phí.
Do chiếc nhẫn có ý nghĩa đặc biệt, đôi vợ chồng ngỏ ý muốn anh Trinh trực tiếp trao trả lại kỷ vật tại Phú Quốc trước ngày khởi hành về nước. Chi phí vé máy bay của anh Trinh sẽ do 2 du khách chi trả.
Sau khi báo cáo nguyện vọng của du khách và được lãnh đạo đơn vị đồng ý, anh Trinh đã lên đường vào Phú Quốc.
' %2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Du khách vui mừng khi nhận lại tài sản ở Phú Quốc (Ảnh: Anh Phan).
Sáng 22/10, vừa đáp xuống sân bay Phú Quốc, anh Trinh đã thấy 2 vợ chồng du khách đứng chờ sẵn. Nhận lại chiếc nhẫn cưới, du khách vui mừng, liên tục gửi lời cảm ơn trước sự tận tình của nhân viên du lịch Đà Nẵng.
Anh Trinh cho biết anh làm việc này hoàn toàn miễn phí, xuất phát từ mong muốn giúp đỡ du khách lấy lại kỷ vật có ý nghĩa đặc biệt. Anh cũng hy vọng hành động nhỏ của mình góp phần lan tỏa hình ảnh du lịch Đà Nẵng thân thiện và mến khách.
Thời gian qua, Đội Quản lý trật tự du lịch biển Đà Nẵng đã nhiều lần hỗ trợ người dân, du khách tìm lại tài sản thất lạc như điện thoại, nhẫn và các vật dụng có giá trị khác.
Lãnh đạo Ban Quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch thành phố Đà Nẵng cho biết hỗ trợ người dân, du khách khi gặp sự cố trong phạm vi quản lý là trách nhiệm thường xuyên của nhân viên. Những việc làm thiết thực này góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Đà Nẵng thân thiện, chu đáo và đáng tin cậy.