Ngày 4/10, lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Lắk cho biết đơn vị đã chấn chỉnh hoạt động phục vụ khách tại Khu văn hóa nhà mồ, lăng mộ Vua Voi N'Thu Knul (Khun Ju Nốp) tại xã Buôn Đôn đối với Chi nhánh Du lịch, khách sạn Biệt Điện (thuộc Công ty TNHH MTV Xuất nhập khẩu 2-9 Đắk Lắk).
Bảng chỉ dẫn tham quan mộ vua săn voi tại xã Buôn Đôn, tỉnh Đắk Lắk (Ảnh: Uy Nguyễn).
Trước đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Lắk tiếp nhận phản ánh về việc du khách tham quan khu lăng mộ vua săn voi N'Thu Knul phải trả 15.000 đồng/lượt, được giao chìa khóa để tự mở cổng vào khu mộ.
Nếu có nhu cầu sử dụng hướng dẫn viên, du khách được thông báo mức giá 200.000 đồng/lượt/đoàn.
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, khu lăng mộ vua săn voi N’Thu Knul là công trình gắn với đời sống văn hóa, tín ngưỡng của đồng bào dân tộc tại địa phương. Công trình hiện thuộc quyền quản lý, sử dụng của gia đình ông Y.M.K. (66 tuổi) và con gái là bà H.T.N. (36 tuổi).
Tháng 8/2025, Chi nhánh Du lịch và Khách sạn Biệt Điện ký hợp đồng thuê khu lăng mộ để phục vụ kết nối tuyến tham quan, vệ sinh, bảo vệ, duy trì cảnh quan khu vực.
Cổng vào khu lăng mộ Vua Voi luôn được khóa cổng (Ảnh: Uy Nguyễn).
Giải trình với cơ quan chức năng, doanh nghiệp này cho biết khoản 15.000 đồng/người thu tại khu vực này là tiền dịch vụ được xây dựng trong phương án kinh doanh, không phải phí, lệ phí do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định.
Đối với dịch vụ hướng dẫn, doanh nghiệp đưa ra mức giá 200.000 đồng/lượt/đoàn đối với khách có nhu cầu.
Về việc cổng khu lăng mộ được khóa, du khách được giao chìa khóa, đơn vị cho rằng cách làm này nhằm bảo đảm sự trang nghiêm của công trình tâm linh, hạn chế tình trạng xả rác, gây mất vệ sinh hoặc ảnh hưởng đến khu vực mồ mả.
Hiện khu vực này có 2 chìa khóa. Một chìa do gia đình quản lý để phục vụ việc thờ cúng, chìa còn lại do đơn vị quản lý giữ để phục vụ hoạt động tham quan.
Qua rà soát, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Lắk nhận thấy việc thu tiền dịch vụ đối với khách tham quan, đồng thời giao chìa khóa để khách tự mở cổng vào tham quan là phương thức phục vụ chưa phù hợp, chưa bảo đảm tính chuyên nghiệp trong tổ chức hoạt động dịch vụ, có thể gây hiểu lầm.
Do đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đắk Lắk yêu cầu Chi nhánh Du lịch, khách sạn Biệt Điện không tiếp tục giao chìa khóa cho du khách tự mở cổng.
Nếu khách chi 15.000 đồng/người sẽ được nhân viên đưa chìa khóa để tự mở cổng vào tham quan (Ảnh: Uy Nguyễn).
Đơn vị phải bố trí nhân viên quản lý, hỗ trợ, hướng dẫn du khách trong quá trình tham quan; bảo đảm hoạt động diễn ra an toàn, văn minh, lịch sự và phù hợp với tính chất văn hóa, tâm linh của công trình.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải niêm yết, công khai rõ ràng nội dung, mức giá và phạm vi dịch vụ tại khu vực bán vé, thu tiền. Trong đó phải làm rõ đây là tiền dịch vụ do doanh nghiệp tổ chức cung ứng, không phải vé tham quan di tích do nhà nước quản lý.
Sở cũng yêu cầu doanh nghiệp phối hợp với gia đình chủ sở hữu và chính quyền địa phương trong việc quản lý, bảo vệ công trình; giữ gìn sự trang nghiêm, cảnh quan môi trường cũng như các giá trị văn hóa truyền thống gắn với khu vực; kịp thời chấn chỉnh những bất cập phát sinh.
Vua voi N' Thu Knul (1828-1938), một vị tù trưởng quyền lực, được người dân khắp vùng kính phục, được xem là người khai sinh vùng Buôn Đôn. Ông có công lớn trong những ngày đầu tạo lập, phát triển nghề săn bắt, thuần dưỡng voi rừng ở vùng đất này.
Trong cuộc đời mình, N' Thu Knul đã săn được hàng trăm con voi, thuần dưỡng voi rừng. Ông được phong danh hiệu Khun Ju Nốp, thường được gọi là Vua Voi.
Khi qua đời, ông được an táng tại chính nơi mình từng sống, được con cháu xây dựng lăng mộ để tưởng nhớ.