Bỏ qua điều hướng
•

Mưa lũ nghiêm trọng ở Thái Lan, khách Việt lội nước, tour phải cắt điểm

Mưa lũ nghiêm trọng ở Thái Lan, khách Việt lội nước, tour phải cắt điểm
Nguồn ảnh: Tuổi Trẻ

Lũ lụt khiến giao thông tại nhiều khu vực của Thái Lan đình trệ, kéo theo lịch trình của khách Việt bị xáo trộn. Một số doanh nghiệp phải cắt điểm tham quan, đồng thời có phương án bù đắp trải nghiệm cho khách.

- Ảnh 1.

Hành lý của các chuyến bay Thai Airways dồn ứ sau khi mưa lớn và ngập lụt làm gián đoạn hoạt động mặt đất của hãng - Ảnh: REUTERS

Theo Hãng tin Reuters ngày 29-9, Bangkok hứng khoảng 320mm mưa chỉ trong ba ngày vào tuần trước, gần bằng lượng mưa trung bình của cả tháng 9 những năm trước.

Dù phần lớn khu vực đã ngớt mưa, nước bắt đầu rút, song một số nơi, đặc biệt ở phía đông Bangkok, vẫn còn ngập.

Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Công ty du lịch Vina Group cho biết ngày 26-9, khi đoàn khách của doanh nghiệp di chuyển từ Pattaya về Bangkok, nhiều tuyến đường bị ngập sâu, ô tô chết máy, giao thông gần như tê liệt. 

Do thời tiết xấu, Vina Group phải cắt điểm tham quan chùa Wat Arun (chùa Bình Minh) trong lịch trình Bangkok.

Để bù đắp phần nào trải nghiệm bị ảnh hưởng, doanh nghiệp này cho biết tặng mỗi khách một phần xôi xoài và dự kiến có chính sách giá tốt hơn nếu khách tiếp tục đặt tour trong những chuyến sau.

"Trước khi đi, khách cũng đã biết tình hình mưa lớn tại Thái Lan nhưng chắc không ai nghĩ mưa lại kéo dài và nghiêm trọng đến vậy. Vì đây là yếu tố bất khả kháng nên khách khá thông cảm", đại diện Vina Group chia sẻ.

Đại diện doanh nghiệp cho biết cũng đã bắt gặp nhiều xe chở các đoàn khách Việt mắc kẹt giữa cảnh ngập và ùn tắc kéo dài.

- Ảnh 2.

Người dân lội qua khu vực ngập lụt trong lúc mưa lớn tại Bangkok - Ảnh: REUTERS

Dù một số đoàn bị ảnh hưởng bởi thời tiết, các doanh nghiệp lữ hành cho biết chưa có kế hoạch dừng tour Thái Lan trong thời gian tới.

Đại diện du lịch Việt cho biết đoàn khách đi Thái Lan gần nhất của doanh nghiệp dự kiến khởi hành ngày 10-10 và hiện vẫn giữ kế hoạch như bình thường. Khách chưa có tâm lý lo ngại hoặc đề nghị hoãn tour.

Trong khi đó, ông Thi Quốc Duy, Giám đốc Trung tâm du lịch khách lẻ BenThanh Tourist, cho biết do đợt cao điểm dịp 2-9 vừa kết thúc nên thời điểm này doanh nghiệp chưa có đoàn mới khởi hành đi Thái.

"Các đoàn sau này thì khả năng cao tình hình lũ đã qua. Hiện trong khoảng hai tuần tới chúng tôi không có lịch tour Thái", ông Duy nói.

Theo BenThanh Tourist, giá tour Thái Lan đang mở bán thấp nhất 6,89 triệu đồng cho hành trình Bangkok - Pattaya và cao nhất 18,99 triệu đồng cho tuyến Chiang Rai - Chiang Mai.

Các tour trải nghiệm dịp Noel, Tết dương lịch và Tết âm lịch cũng đang được mở bán với giá khoảng 8,99 - 13,99 triệu đồng.

Sân bay Bangkok hỗn loạn

Theo Hãng tin Reuters, sân bay Suvarnabhumi - sân bay lớn nhất Thái Lan - vẫn đối mặt tình trạng hỗn loạn do thiếu nhân lực và hàng ngàn kiện hành lý tồn đọng.

Hãng hàng không Thai Airways cho biết khoảng một nửa nhân viên của hãng không thể đến làm việc do ngập lụt, khiến năng lực vận hành bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Gần như toàn bộ chuyến bay trong hai ngày trước đó bị chậm, với chưa đến 3% chuyến cất cánh đúng giờ.

Hãng dự kiến cắt khoảng 30 chuyến bay trong ngày 29-9, tương đương 30% số chuyến dự kiến khởi hành từ Bangkok, đồng thời duy trì việc giảm chuyến trong ít nhất ba ngày.

Khoảng 5.600 kiện hành lý vẫn mắc kẹt tại sân bay Suvarnabhumi. Không quân Thái Lan đã điều nhân viên tới sân bay để hỗ trợ xử lý số hành lý tồn đọng.

Đợt lũ xảy ra trong bối cảnh ngành du lịch, một động lực quan trọng của kinh tế Thái Lan - vẫn đối mặt nhiều khó khăn. Trong chín tháng đầu năm, lượng khách quốc tế đến nước này đạt 21,28 triệu lượt, giảm 3,12% so với cùng kỳ năm trước.

- Ảnh 3.'Dành dụm cả năm, du lịch trúng mưa ngập': Bí kíp nào trải nghiệm Bangkok đúng ngày mưa

Thái Lan mưa liên tục những ngày qua, Bangkok thất thủ khi nhiều điểm ngập sâu khiến giao thông gián đoạn, không ít khách Việt gặp chuyện dở khóc dở cười trong chuyến đi.

Đợt mưa lớn kỷ lục trút xuống khoảng 320mm nước chỉ trong ba ngày đã nhấn chìm nhiều khu vực tại Bangkok, gây tê liệt hạ tầng giao thông và xáo trộn lịch trình của du khách Việt Nam. Tuyến đường huyết mạch từ Pattaya về thủ đô bị ngập sâu khiến hàng loạt phương tiện chết máy, buộc các đơn vị lữ hành như Vina Group phải hủy điểm tham quan chùa Wat Arun và áp dụng phương án tặng quà bù đắp cho du khách. Tình trạng ngập lụt nghiêm trọng cũng khiến nhiều đoàn khách rơi vào cảnh mắc kẹt và di chuyển hết sức khó khăn. Khủng hoảng thời tiết còn lan rộng tới ngành hàng không khi sân bay quốc tế Suvarnabhumi rơi vào cảnh hỗn loạn vì thiếu hụt nhân lực và tồn đọng hàng ngàn kiện hành lý. Hãng Thai Airways ghi nhận khoảng một nửa số nhân viên không thể đến nơi làm việc, dẫn đến việc chưa đầy 3% số chuyến bay cất cánh đúng giờ trong hai ngày cao điểm. Hãng hàng không này phải cắt giảm khoảng 30 chuyến bay trong ngày 29 tháng 9, tương đương 30% kế hoạch vận hành ban đầu từ Bangkok. Mặc dù chịu tác động trực tiếp từ thiên tai, các công ty du lịch Việt Nam vẫn duy trì kế hoạch khởi hành và chưa ghi nhận làn sóng hủy tour diện rộng. BenThanh Tourist cùng Du lịch Việt cho biết các hành trình vào tháng 10 cũng như mùa cao điểm cuối năm vẫn mở bán bình thường với mức giá dao động từ 6,89 triệu đến 18,99 triệu đồng. Phía lữ hành nhận định thời tiết sẽ sớm ổn định trở lại và tâm lý du khách nhìn chung vẫn giữ được sự đồng thuận trước yếu tố bất khả kháng.
amung