Mỹ: Mẹ ngủ thiếp khi ôm con trên máy bay, hành động ấm lòng của tiếp viên

Nguồn ảnh: Dân Trí

(Dân trí) - Phát hiện người mẹ mệt mỏi thiếp đi khi đang bế con, nữ tiếp viên Harris chủ động bế em bé giúp cô nghỉ ngơi. Hành động tử tế của cô sau đó được một hành khách ghi lại, lan tỏa trên mạng xã hội.

Nữ tiếp viên hàng không Monique Harris của hãng Republic Airways đang phục vụ chuyến bay buổi sáng từ Sân bay Quốc tế Newark Liberty đến thành phố Grand Rapids, bang Michigan (Mỹ), thì chú ý đến một người mẹ đi cùng em bé mới sinh.

Quan sát thấy người mẹ mệt mỏi và dần thiếp đi, trong khi em bé vẫn nằm trên đùi, Harris nhận ra đứa trẻ bắt đầu trượt khỏi lòng mẹ.

Không chút do dự, nữ tiếp viên nhanh chóng tiến đến, nhẹ nhàng bế em bé và giữ bé an toàn để người mẹ có thể tranh thủ nghỉ ngơi.

Một hành khách tên John W. Frehse tình cờ chụp lại khoảnh khắc ấm áp này mà Harris không hề hay biết.

Sau đó, Frehse đăng bức ảnh lên Instagram, đồng thời dành lời khen cho nữ tiếp viên vì sự chu đáo khi chăm sóc cả em bé và người mẹ đang mệt mỏi.

“Monique lập tức hành động, đỡ lấy đứa trẻ. Sau đó, cô bảo người mẹ cứ ngủ tiếp, vì cô sẽ trông em bé để người mẹ có thời gian nghỉ ngơi”, Frehse chia sẻ.

Khi tỉnh dậy, nhìn thấy Harris đang bế con, người mẹ thoáng lo lắng, nghĩ rằng có thể mình đã vô tình để em bé bị rơi khỏi lòng. Harris nhanh chóng trấn an, khẳng định mọi chuyện vẫn ổn và khuyến khích người mẹ tiếp tục nghỉ ngơi.

Sau đó, người mẹ chia sẻ với Harris về những khó khăn vừa trải qua. Cô sinh con ở nước ngoài và chưa thể đưa em bé trở về Mỹ. Gia đình cũng chưa có cơ hội gặp thành viên mới.

"Đây là chuyến bay đầu tiên cô đưa con trở về nhà", Harris chia sẻ với ABC News.

Mỹ: Mẹ ngủ thiếp khi ôm con trên máy bay, hành động ấm lòng của tiếp viên - 1 — Frehse đã chụp lại bức ảnh ghi lại khoảnh khắc đó (Ảnh: Frehse).

Sau khi cảm ơn Harris, người mẹ bế con trở lại và ôm con trong suốt phần còn lại của chuyến bay.

Bức ảnh do Frehse chụp được lan truyền trên mạng xã hội, thu hút nhiều lời khen dành cho Harris vì hành động tử tế và sự quan tâm dành cho một người mẹ đang kiệt sức.

Harris cho biết cô không ngờ hành động giúp đỡ tưởng chừng đơn giản của mình lại nhận được nhiều sự quan tâm đến vậy.

Trong một bài đăng trên Facebook, nữ tiếp viên bày tỏ sự xúc động trước tình cảm và những lời động viên mà mọi người dành cho mình sau khi bức ảnh lan truyền rộng rãi.

Từ một khoảnh khắc nhỏ trên chuyến bay bình thường, hành động của Harris đã lan tỏa thông điệp về lòng tốt và sự sẻ chia. Với người mẹ đang mệt mỏi, sự giúp đỡ kịp thời ấy không chỉ giúp cô có thêm thời gian nghỉ ngơi mà còn mang lại cảm giác được quan tâm trong hành trình trở về nhà.

Câu chuyện cũng nhắc nhở rằng lòng tốt đôi khi không đến từ những việc làm lớn lao, mà bắt đầu bằng sự quan sát, thấu hiểu và sẵn sàng giúp đỡ người khác đúng lúc họ cần.

Mai Huê

Trên chuyến bay từ Sân bay Quốc tế Newark Liberty đến Grand Rapids thuộc bang Michigan, nữ tiếp viên Monique Harris của hãng Republic Airways đã kịp thời hỗ trợ một hành khách kiệt sức. Khi phát hiện người mẹ ngủ thiếp đi và đứa trẻ sơ sinh có nguy cơ trượt khỏi lòng, cô chủ động đến bế em bé an toàn nhằm giúp người mẹ chợp mắt. Hành động nhân văn diễn ra trong bối cảnh người phụ nữ vừa trải qua chặng đường dài đầy khó khăn để lần đầu đưa con từ nước ngoài trở về quê hương ra mắt gia đình. Khoảnh khắc ấm áp này được hành khách John W. Frehse tình cờ ghi lại và đăng tải lên mạng xã hội Instagram, nhận về làn sóng tán dương rộng rãi từ cộng đồng. Sự can thiệp nhạy bén của nữ tiếp viên hàng không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ vượt xa khuôn khổ quy trình thông thường, đặt sự an nguy và thấu cảm với khách hàng lên hàng đầu. Câu chuyện khẳng định giá trị bền vững của lòng trắc ẩn trong ngành hàng không, nơi sự quan sát tinh tế cùng tinh thần hỗ trợ đúng lúc có thể biến một hành trình áp lực thành trải nghiệm đầy an tâm.