Hơn 13.000 người vừa tham dự một bài thi viết, cạnh tranh 367 vị trí soát vé tại BEST Undertaking - đơn vị vận hành dịch vụ xe buýt nội đô từng rất uy tín ở thành phố Mumbai. Họ nghĩ rằng các câu hỏi sẽ đánh giá khả năng quản lý hành khách, bán vé, giao dịch tiền mặt và giải quyết những tình huống thường gặp trong vận tải công cộng.
Thế nhưng nhiều người bước ra khỏi phòng thi với vẻ ngơ ngác và bức xúc, phàn nàn rằng nội dung của bài thi này giống như tuyển công chức cấp cao.
Theo Rediff, bài thi xuất hiện nhiều câu hỏi hóa học khó nhằn: Trong số các khí sau đây, khí nào là khí trơ - hydro, heli, oxy hay cacbon?. Loại thực phẩm nào trong số này là nguồn cung cấp axit béo Omega-3 tốt nhất - sữa, trái cây, thịt gà hay thịt cừu?.
Nhiều câu khác cũng bị cho là đi quá xa so với phạm vi kiến thức thông thường. Ví dụ yêu cầu chọn từ đồng nghĩa chính xác với từ "cogent" (thuyết phục/xác đáng) trong ngữ cảnh pháp lý. Các thí sinh cũng được yêu cầu phải tính biểu thức {(175x52/13+36) x 26 /299} x 1/8, hay xác định Shaukat Ali đã tham gia sự kiện nào trong lịch sử.
Ngược lại, rất ít câu hỏi có liên quan tới BEST hay chương trình đã học, theo ý kiến của một số ứng viên trên The Free Press Journal.
Kỳ thi là một cú sốc lớn với nhiều thí sinh. Trong số họ, nhiều người ở độ tuổi trung niên, chỉ mong có một vị trí ổn định với mức lương hơn 30.000 Rupee/tháng cùng phúc lợi.
"Những ứng viên này có trình độ học vấn lớp 10, công việc chính của họ là xử lý đám đông và bán vé", ông Sunil Ganacharya, một thành viên đảng BJP, nói với tờ Times of India, sau khi nhiều người tìm đến ông để phàn nàn.
Bà Trushna Vishwasrao, chủ tịch ủy ban BEST, cho biết đã nhận được các ý kiến phản ánh về độ khó của đề thi. Bà đề xuất xem xét lại mức điểm chuẩn và cho rằng các nhân viên soát vé nên được kiểm tra bằng những câu hỏi đơn giản hơn, tập trung vào thực tế công việc.
Xe buýt hãng BEST ở Mumbai, Ấn Độ. Ảnh: ET Auto News
Khánh Linh tổng hợp