Người dân phản ánh mua nhà xã hội phải xoay 300-500 triệu trong 5 ngày, Sở Xây dựng yêu cầu giải trình

Nguồn ảnh: VietnamNet

Sở Xây dựng Khánh Hòa đã làm việc với chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội Golden Square tại phường Nam Nha Trang, yêu cầu giải trình và cam kết thực hiện đúng quy trình tiếp nhận, xét duyệt hồ sơ mua nhà theo quy định.

Ngày 2/10, Sở Xây dựng Khánh Hòa đã có văn bản trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân liên quan đến việc đăng ký mua nhà ở xã hội (NOXH) tại dự án Golden Square (dự án CT-01) thuộc Khu đô thị An Bình Tân, phường Nam Nha Trang, do Công ty CP Đông Á Golden Square làm chủ đầu tư.

Trước đó, qua Hệ thống phản ánh hiện trường tỉnh Khánh Hòa, người dân cho biết hơn 100 hồ sơ đăng ký nguyện vọng mua NOXH tại dự án CT-01 đến gần thời điểm công bố mới được xử lý. Theo phản ánh, việc này khiến một số hồ sơ bị loại hoặc người dân không thể tiếp tục đăng ký mua nhà.

Người dân cũng phản ánh việc chủ đầu tư thông báo cho khách hàng qua các số điện thoại lạ, không được công bố trên website hoặc thông báo chính thức. Thời gian từ khi nhận thông báo đến lúc đặt cọc chỉ khoảng 2-3 giờ, khiến nhiều người không kịp chuẩn bị tài chính.

Ngoài ra, khách hàng cho rằng phương án thanh toán của chủ đầu tư quá gấp. Từ lúc đặt cọc đến khi ký hợp đồng, người mua phải thanh toán tổng cộng 30% giá trị căn hộ trong thời gian ngắn. Theo phản ánh, việc phải xoay xở 300-500 triệu đồng trong vòng 5 ngày là áp lực lớn với nhiều người có nhu cầu mua nhà thực sự.

W-Du an CT 10.jpg — Dự án NOXH CT-01 tại phường Nam Nha Trang. Ảnh: *Xuân Ngọc*

Sở Xây dựng yêu cầu chủ đầu tư giải trình

Trong văn bản trả lời, Sở Xây dựng Khánh Hòa cho biết qua kiểm tra bước đầu, những người phản ánh về việc “giam giữ hồ sơ”, “ép thời gian đặt cọc” và “tỷ lệ đóng tiền” chưa cung cấp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, bằng chứng cũng như thông tin liên lạc.

Do đó, cơ quan này chưa đủ cơ sở xem xét, xử lý vụ việc theo quy định và chưa thể kết luận các nội dung phản ánh có phải hành vi vi phạm pháp luật hay không.

Tuy nhiên, ngày 25/9, Sở Xây dựng Khánh Hòa đã chủ trì buổi làm việc trực tiếp với Công ty CP Đông Á Golden Square để làm rõ các nội dung liên quan.

Tại buổi làm việc, Sở yêu cầu chủ đầu tư báo cáo, giải trình cụ thể; đồng thời cam kết việc tiếp nhận, xét duyệt hồ sơ và toàn bộ quy trình bán NOXH tại dự án phải tuân thủ quy định của Luật Nhà ở và Luật Kinh doanh bất động sản.

Dự án nhà xã hội CT-01 nằm tại Khu đô thị An Bình Tân, phường Nam Nha Trang, có tổng diện tích khoảng 1ha, gồm 2 khối chung cư cao 15 tầng. Dự án có tổng cộng 772 căn hộ, diện tích từ 35-77m2. Giá bán được công bố hơn 24,68 triệu đồng/m2, đã bao gồm VAT 5% nhưng chưa bao gồm kinh phí bảo trì. Dự án dự kiến hoàn thành vào quý IV/2027.

Việc người dân phản ánh chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội Golden Square tại Nam Nha Trang chậm xử lý hồ sơ và ép thời gian đặt cọc đã thu hút sự chú ý của dư luận. Theo thông tin gửi tới Hệ thống phản ánh hiện trường tỉnh Khánh Hòa, hơn 100 hồ sơ đăng ký mua nhà tại dự án CT-01 sát thời điểm công bố mới được giải quyết. Nhiều người dân cho biết họ chỉ nhận được thông báo qua các số điện thoại không chính thức với thời hạn đặt cọc gấp gáp trong khoảng 2-3 giờ. Phương án thanh toán do Công ty Cổ phần Đông Á Golden Square đưa ra cũng tạo áp lực tài chính rất lớn cho người thu nhập thấp. Người mua phải hoàn tất đóng 30% giá trị căn hộ, tương đương 300-500 triệu đồng trong vòng 5 ngày từ khi đặt cọc đến lúc ký hợp đồng. Tiến độ huy động vốn quá ngắn này khiến nhiều gia đình có nhu cầu thực sự gặp khó khăn trong việc xoay xở kinh phí. Trước tình hình trên, Sở Xây dựng tỉnh Khánh Hòa đã tổ chức làm việc trực tiếp và yêu cầu chủ đầu tư giải trình cụ thể toàn bộ quy trình. Cơ quan quản lý bắt buộc doanh nghiệp cam kết việc tiếp nhận, xét duyệt và bán nhà phải tuân thủ Luật Nhà ở cùng Luật Kinh doanh bất động sản. Do người phản ánh chưa cung cấp đủ chứng cứ và thông tin liên lạc, Sở Xây dựng chưa đủ cơ sở kết luận có vi phạm hay không. Dự án nhà ở xã hội CT-01 tại Khu đô thị An Bình Tân có quy mô 1 ha với 772 căn hộ, diện tích 35-77 m2 và giá bán công bố hơn 24,68 triệu đồng/m2. Sự vào cuộc kịp thời của cơ quan chức năng được kỳ vọng sẽ bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người mua nhà. Minh bạch trong phân phối nhà ở xã hội là yếu tố then chốt để đảm bảo mục tiêu an sinh tại địa phương.