Các nhà bán lẻ đều kỳ vọng một mùa bán iPhone 18 thành công sẽ đến - Ảnh: PHAN QUỐC
Khâu chuẩn bị nguồn hàng iPhone 18, điều phối nhân sự, lên phương án trả máy xuyên suốt cùng các cam kết minh bạch giá bán được các đơn vị gấp rút hoàn thiện để tránh cảnh quá tải.
Tăng tốc nguồn cung, đưa máy sớm đến tay người dùng
Để đáp ứng nhu cầu nhận máy sớm của nhóm khách hàng đặt trước, các chuỗi bán lẻ lớn đã lên kịch bản phân bổ nguồn hàng chi tiết tới từng cửa hàng trên toàn quốc.
Tại TopZone, đại diện hệ thống cho biết đã chuẩn bị hàng chục ngàn máy cho đợt trả hàng đầu tiên ở hơn 80 cửa hàng trên phạm vi toàn quốc. Đơn vị này cũng tổ chức một sự kiện mở bán quy mô lớn tại khu vực đường Hàm Nghi (phường Bến Thành, TP.HCM) với dự kiến 500 khách tham gia ngay trong buổi sáng 18-9.
Đáng chú ý, không gian trải nghiệm thực tế, khu chụp ảnh cùng các chuỗi tọa đàm chia sẻ từ giới sáng tạo nội dung sẽ được duy trì xuyên suốt một tháng tại đây, để phục vụ người dùng có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm mới.
Thông tin tới Tuổi Trẻ ngày 17-9, đại diện Minh Tuấn Mobile khẳng định toàn bộ nguồn máy iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max đã được kiểm đếm, phân bổ xong về các chi nhánh để sẵn sàng giao cho khách hàng. Hệ thống cũng chủ động tăng cường nhân sự, phân luồng khu vực đón tiếp nhằm rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi nhận máy.
Trong khi đó đại diện hệ thống Di Động Việt cho biết lễ mở bán chính thức sẽ diễn ra từ 8h sáng 18-9 tại chi nhánh Trần Quang Khải (phường Tân Định, TP.HCM), đồng thời kích hoạt việc giao máy cho khách đặt trước trên toàn quốc. Theo kế hoạch dự kiến, hệ thống này sẽ bàn giao 8 - 10% lượng đơn đặt trước ngay trong ngày đầu tiên.
Nhằm giảm bớt áp lực tập trung đông người tại điểm bán, đại lý này hỗ trợ song song hai hình thức: nhận máy trực tiếp hoặc giao hàng tận nhà miễn phí. Ngoài ra, một không gian trải nghiệm iPhone 18 cũng được mở tại tầng trệt Trung tâm thương mại Gigamall (phường Hiệp Bình, TP.HCM) từ ngày 19 đến 21-9 để đón người tiêu dùng đến dùng thử máy.
Cạnh tranh bằng giao máy đúng hẹn
Bên cạnh bài toán điều phối số lượng lớn máy trong thời gian ngắn, việc kiểm soát quy trình bàn giao và duy trì chính sách bán hàng minh bạch tiếp tục là trọng tâm được các đại lý nhấn mạnh.
Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện hệ thống Minh Tuấn Mobile tự tin đưa ra thông điệp hành động "Hẹn sao. Giao vậy". Đây là cam kết hướng đến việc giao máy đúng thời gian đã hẹn, giữ đúng mức giá niêm yết và tuyệt đối không phát sinh điều kiện kèm theo hay các chi phí ẩn đối với người tiêu dùng - vốn là nỗi e ngại của không ít khách hàng trong những đợt cao điểm mua sắm thiết bị mới.
Cùng nằm trên trục đường Trần Quang Khải, hệ thống 24hStore cũng đã gửi thư mời điện tử chỉ định khung giờ cho từng nhóm khách đặt mua thành công, để tránh tình trạng dồn ứ tại sự kiện mở bán.
Đơn vị này cho biết sẽ ưu tiên trả máy cho khách dự sự kiện trong ngày 18-9 và tiếp tục trả đơn theo thứ tự đăng ký từ ngày 19-9. Để hút người dùng, đơn vị này đẩy mạnh các gói ưu đãi tài chính và dịch vụ hậu mãi như trợ giá thu cũ đổi mới đến 4 triệu đồng, trả góp 0% lãi suất cùng chính sách độc quyền bảo hành pin 36 tháng.
Đúng 8h sáng 18-9, các kệ hàng chính hãng tại Việt Nam sẽ đồng loạt kích hoạt đợt giao máy iPhone 18 đầu tiên. Sự chủ động trong khâu vận hành của các nhà bán lẻ được kỳ vọng sẽ giúp thị trường bước vào mùa mua sắm cao điểm một cách trật tự, minh bạch và thuận tiện cho người tiêu dùng.
iPhone 18 Pro hơn 300 triệu đồng xuất hiện tại TP.HCMVới mức giá từ 143 triệu đến hơn 300 triệu đồng, các phiên bản iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max chế tác thủ công bằng vàng, bạch kim và đá quý cắt đo riêng vừa chính thức lộ diện tại TP.HCM.