Ninh Bình tiếp nhận hơn 7.300 đơn thư

Theo Thanh tra tỉnh Ninh Bình, từ đầu năm đến nay, các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn đã tiếp 11.111 lượt công dân, với 11.598 người liên quan 6.765 vụ việc khác nhau. Trong số này, có 89 lượt đoàn đông người đến phản ánh, kiến nghị hoặc đề nghị xem xét những vấn đề phát sinh trong quá trình quản lý, điều hành tại địa phương. Tổng số đơn được tiếp nhận là 7.309 đơn, gồm 302 đơn chuyển từ kỳ trước và 7.007 đơn mới phát sinh trong kỳ báo cáo. Qua phân loại, cơ quan chức năng xác định 5.985 đơn đủ điều kiện xử lý, trong đó 5.098 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính tỉnh Ninh Bình. Trong 5.098 đơn thuộc thẩm quyền, có 4.886 đơn kiến nghị, phản ánh, 132 đơn khiếu nại và 80 đơn tố cáo, cho thấy nhu cầu đối thoại, giải quyết bức xúc vẫn lớn. Đáng chú ý, riêng nhóm kiến nghị, phản ánh đã có tới 3.837 đơn liên quan đất đai, lĩnh vực thường phát sinh nhiều tranh chấp, vướng mắc trong đời sống người dân. Tính chung, khoảng 90% nội dung đơn tập trung vào đất đai, thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ và giải phóng mặt bằng, những vấn đề tác động trực tiếp quyền lợi người dân. Các con số trên cho thấy công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư tại Ninh Bình vẫn chịu áp lực lớn, nhất là khi nhiều dự án liên quan đất đai được triển khai. Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Bình Nguyễn Thanh Bình đã tiếp công dân phiên định kỳ tháng 3/2026 tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh, theo thông tin được đăng tải. Trong tổng số 5.098 vụ việc thuộc thẩm quyền, Ninh Bình đã giải quyết 4.644 vụ, đạt tỷ lệ 91%, phản ánh tiến độ xử lý khá cao so với khối lượng tiếp nhận. Cụ thể, cơ quan chức năng đã giải quyết 119 trong tổng số 132 vụ khiếu nại, 65 trong 80 vụ tố cáo và 4.460 trong 4.886 vụ kiến nghị, phản ánh. Kết quả này cho thấy phần lớn hồ sơ đã được xem xét, xử lý, dù một số vụ việc vẫn cần tiếp tục giải quyết do tính chất phức tạp hoặc kéo dài. Trong 55 vụ khiếu nại được giải quyết lần đầu, có 42 vụ được xác định khiếu nại sai, chiếm 76,3%, bên cạnh 7 vụ đúng và 6 vụ đúng một phần. Việc phân loại kết quả giúp cơ quan chức năng làm rõ căn cứ pháp lý, đồng thời cung cấp thêm thông tin cho người dân về nguyên nhân chấp nhận hoặc không chấp nhận nội dung khiếu nại. Theo Thanh tra tỉnh, sau khi sáp nhập tỉnh và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tình hình khiếu nại, tố cáo cơ bản ổn định, không phát sinh “điểm nóng”. Dù vậy, Ninh Bình vẫn tiếp tục rà soát các vụ việc phức tạp, tồn đọng, kéo dài, nhằm hạn chế nguy cơ phát sinh khiếu kiện vượt cấp hoặc kéo dài thêm. Tỉnh duy trì tổ công tác xử lý khiếu kiện vượt cấp, đồng thời vận hành các tổ chuyên trách về những vụ việc phức tạp liên quan an ninh, trật tự và đất đai. Cách làm này nhằm tập trung đầu mối xử lý, tăng cường phối hợp giữa các cơ quan và theo dõi sát những vụ việc có khả năng gây ảnh hưởng địa bàn. Thực hiện kế hoạch của Thanh tra Chính phủ, Ninh Bình đã rà soát, xử lý đủ 12 trong 12 vụ khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài, vượt cấp lên Trung ương. Tuy nhiên, hai vụ việc dù đã được giải quyết và tổ chức đối thoại với Thanh tra Chính phủ cùng Ban Tiếp công dân Trung ương, công dân vẫn tiếp tục khiếu kiện. Chi tiết này cho thấy việc ban hành kết quả giải quyết chưa phải điểm kết thúc tuyệt đối, bởi một số trường hợp vẫn cần tiếp tục tuyên truyền, vận động và giải thích. Bên cạnh xử lý từng đơn thư, Thanh tra tỉnh Ninh Bình cũng triển khai hai cuộc thanh tra trách nhiệm đối với Chủ tịch UBND các xã, phường. Nội dung thanh tra tập trung vào việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, qua đó đánh giá trách nhiệm người đứng đầu cơ sở. Hoạt động này cũng nhằm phát hiện hạn chế trong quy trình tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn, đồng thời nâng cao chất lượng giải quyết ngay từ cấp cơ sở. Nhìn tổng thể, số lượng đơn thư tại Ninh Bình vẫn tập trung áp đảo vào nhóm vấn đề đất đai, thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ và giải phóng mặt bằng. Tỷ lệ giải quyết đạt 91%, cùng việc xử lý 12 vụ tồn đọng, phức tạp theo kế hoạch của Thanh tra Chính phủ, là những kết quả đáng chú ý. Tuy nhiên, việc một số công dân tiếp tục khiếu kiện sau đối thoại cho thấy tỉnh cần duy trì rà soát, giải thích và xử lý nhất quán, đúng quy định trong thời gian tới.