Hơn 20 năm kinh nghiệm quản lý trong các lĩnh vực ôtô, hàng tiêu dùng nhanh, viễn thông và công nghệ, bà Annaliese Atina sẽ chính thức đảm nhận vị trí Tổng giám đốc Ford Việt Nam vào ngày 1/12, sau thời gian điều hành Ford New Zealand.
Nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, bà Annaliese chia sẻ về những kỳ vọng tại thị trường Việt Nam, kinh nghiệm quản trị doanh nghiệp và hành trình xây dựng sự tự tin của một nữ lãnh đạo.
Bà Annaliese Atina, tân Tổng giám đốc Ford Việt Nam. Ảnh: FVL
- Khi nhận nhiệm vụ tại thị trường Việt Nam, bà mong chờ điều gì ở chặng đường mới này?
- Tôi rất hào hứng với cơ hội dẫn dắt Ford Việt Nam, làm việc cùng đội ngũ nhân viên, hệ thống đại lý và các đối tác tại một thị trường giàu tiềm năng.
Việt Nam là thị trường năng động, nơi Ford đã xây dựng được nền tảng vững chắc với những dòng xe như Ranger, Everest, Territory và Transit. Điều khiến tôi mong đợi nhất là cách chúng tôi tiếp tục phát huy nền tảng đó, củng cố mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ các đại lý phát triển kinh doanh và mang đến những sản phẩm, trải nghiệm đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của người Việt.
Tôi nhìn thấy cơ hội trong việc tiếp nối những cách làm đã chứng minh hiệu quả, đồng thời thúc đẩy đổi mới, không ngừng đặt ra những yêu cầu cao hơn để tạo đà tăng trưởng bền vững. Ford đã hiện diện tại Việt Nam hơn 31 năm. Đó là hành trình đáng tự hào, với những thế mạnh về an toàn, chất lượng và dịch vụ đã được khẳng định.
- Kinh nghiệm đa lĩnh vực của bà sẽ mang đến thế mạnh gì cho Ford Việt Nam?
- Kinh nghiệm làm việc trong nhiều lĩnh vực giúp tôi có góc nhìn kinh doanh đa chiều. Tôi nhận ra rằng, dù mỗi ngành có những đặc thù riêng, các yếu tố cốt lõi tạo nên thành công vẫn khá tương đồng: thấu hiểu khách hàng, xây dựng đội ngũ vững mạnh, triển khai công việc hiệu quả và không ngừng cải thiện.
Tôi luôn tò mò về cách doanh nghiệp có thể làm mọi thứ khác đi và tốt hơn. Trong công việc, tôi kết hợp tư duy kinh doanh, sự thấu hiểu khách hàng với tinh thần sẵn sàng hành động. Tôi không ngại đặt câu hỏi về những cách làm quen thuộc, đưa ra quyết định, học hỏi từ thực tế và kết nối mọi người hướng đến mục tiêu chung.
Với tôi, giá trị của một chiến lược không chỉ nằm ở những định hướng được đề ra, mà còn ở kết quả thực tế mang lại cho khách hàng, hệ thống đại lý và doanh nghiệp.
Bà Annaliese Atina tại nhà máy Ford Việt Nam ở Hải Phòng. Ảnh: FVL
- Kinh nghiệm nào trong thời gian điều hành Ford New Zealand có thể được bà áp dụng tại Việt Nam?
- Một trong những bài học lớn nhất tôi rút ra là hiệu quả hoạt động bền vững cần được xây dựng từ những con người phù hợp, một định hướng chung và các mối quan hệ bền chặt.
Trong ngành ôtô, mối quan hệ giữa thương hiệu và hệ thống đại lý đặc biệt quan trọng. Khi các bên cùng đặt khách hàng và thành công của doanh nghiệp làm trọng tâm, chúng ta có thể đạt được nhiều kết quả hơn nhờ sự phối hợp. Tôi sẽ mang những bài học đó đến Việt Nam, nhưng cũng hiểu rằng mỗi thị trường đều có thế mạnh, thách thức và cơ hội riêng.
- Bà mô tả phong cách lãnh đạo của mình thế nào?
- Tôi đề cao ba yếu tố: hợp tác, ham học hỏi và tập trung vào kết quả. Tôi tin vào việc quy tụ những người có năng lực, tạo môi trường để họ có thể phản biện các ý tưởng, đóng góp quan điểm và phát huy tốt nhất khả năng của mình. Đồng thời, mỗi thành viên cần hiểu rõ mục tiêu mà cả tập thể đang hướng tới.
Bản thân tôi luôn muốn tìm hiểu sâu, nhìn được bức tranh tổng thể nhưng cũng rất coi trọng tính thực tiễn. Tôi tin rằng người lãnh đạo cần đưa ra quyết định, bắt tay vào hành động và sẵn sàng điều chỉnh nếu cách làm chưa mang lại hiệu quả.
- Bà kỳ vọng đội ngũ của mình sẽ mang đến giá trị gì cho thị trường?
- Trước hết, tôi mong có cơ hội hiểu hơn về các đồng nghiệp, hệ thống đại lý, khách hàng Việt Nam cũng như những yếu tố đã làm nên thành công của Ford tại đây.
Tôi muốn lắng nghe nhiều góc nhìn khác nhau, từ đó nhận diện những cơ hội và thế mạnh mà chúng tôi có thể tiếp tục phát huy. Cùng với đội ngũ, tôi muốn xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh, mang lại giá trị cho khách hàng, mở cơ hội phát triển cho nhân viên, nâng hiệu quả hoạt động của các đại lý và duy trì tăng trưởng bền vững.
Tân Tổng giám đốc Ford Việt Nam (thứ 5 từ trái qua) và đội ngũ nhân sự. Ảnh: FVL
Tôi tin rằng kết quả tốt nhất đến khi mọi người cùng có một mục tiêu rõ ràng, được trao quyền để đóng góp và có đủ tự tin biến ý tưởng thành hành động. Đó cũng là những điều tôi mong muốn cùng các cộng sự tại Ford Việt Nam hiện thực hóa trong thời gian tới.
- Trải nghiệm nào đã giúp bà hình thành tiếng nói riêng và sự tự tin khi là một nhà lãnh đạo nữ?
- Tôi học được rằng sự tự tin không đến từ việc có sẵn mọi câu trả lời, hay chờ đến khi bản thân cảm thấy hoàn toàn sẵn sàng.
Điều đó đến từ việc tin tưởng vào nhận định của mình, sẵn sàng lên tiếng, chủ động chịu trách nhiệm và đủ can đảm đón nhận những cơ hội mang đến thử thách. Hành trình sự nghiệp giúp tôi hiểu giá trị của việc luôn giữ tinh thần ham học hỏi từ những người xung quanh và tin tưởng vào bản thân, ngay cả khi bước vào những môi trường còn xa lạ.
Tôi cũng nhận ra rằng lãnh đạo không phải là người có tiếng nói lớn nhất trong một tập thể, mà là người có đủ bản lĩnh để tạo ra sự khác biệt và sẵn sàng đưa mọi người cùng tiến lên.
Trên cương vị lãnh đạo, tôi muốn mỗi người cảm thấy họ có thể đóng góp, đặt câu hỏi với những cách nghĩ quen thuộc và theo đuổi cơ hội dựa trên tiềm năng của bản thân, thay vì chỉ dựa vào những gì đã làm trước đây.
- Nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, bà muốn gửi thông điệp gì đến những phụ nữ đang tìm kiếm cơ hội phát triển sự nghiệp hoặc mong muốn đảm nhận vai trò lãnh đạo?
- Tôi muốn khuyến khích phụ nữ hãy mạnh dạn đón nhận cơ hội, ngay cả khi chưa tính hết mọi chi tiết.
Đừng chờ đến lúc cảm thấy hoàn toàn sẵn sàng, hay đợi người khác nói rằng bạn có thể làm được. Hãy xác định rõ điều mình muốn đạt được, tìm kiếm những thử thách giúp bản thân vượt khỏi giới hạn hiện tại và ở bên những người sẵn lòng ủng hộ, thúc đẩy, giúp bạn trưởng thành.
Tôi đã xây dựng phần lớn sự nghiệp bằng cách tin vào bản thân, giữ tinh thần ham học hỏi và tận dụng tốt những cơ hội khi chúng xuất hiện. Bạn không cần vạch sẵn mọi bước đi, nhưng cần có đủ can đảm để bước tiếp và quyết tâm không ngừng học hỏi.
Tôi rất tâm huyết với việc giúp các nhà lãnh đạo tương lai phát triển sự tự tin, năng lực và mạng lưới kết nối để theo đuổi mục tiêu của mình. Đôi khi, chỉ một cơ hội và một người tin vào tiềm năng của bạn cũng có thể thay đổi hướng đi của cả sự nghiệp.
Quang Anh