Sau loạt sự cố khi tự lao đầu vào đường ngập và mắc kẹt, robotaxi giờ đây dường như rút kinh nghiệm, kiểu "thấy nước là tránh".
Video lại tại Phoenix (bang Arizona) cho thấy chiếc taxi không người lái của Waymo ngập ngừng trước đoạn đường ngập nước, liên tục tiến lùi rồi mắc kẹt suốt hơn 10 phút. Trong lúc loay hoay, phương tiện này suýt lùi trúng một ôtô phía sau.
"Có tới hai xe Waymo làm cản trở giao thông. Chiếc phía trước cuối cùng cũng vượt qua được nhưng khiến nhiều tài xế khác bức xúc", Roger Pelkey, người quay lại video, chia sẻ. Video cho thấy chiếc xe tự hành nhích lên một chút rồi lại lùi lại, trong khi các phương tiện do con người điều khiển chủ động lách qua.
Robotaxi không dám vào đường ngập, xe người lái chạy băng qua
Video: Roger Pelkey/New York Post
Hồi tháng 5, Waymo từng phải tạm dừng dịch vụ taxi không người lái và triệu hồi hơn 3.500 xe tại hàng loạt thành phố như Atlanta, San Antonio, Austin, Houston và Dallas do liên tục gặp sự cố với nước lũ, theo New York Post. Nhiều phương tiện của hãng cứ thế lao vào các tuyến đường ngập sâu, dẫn đến tình trạng chết máy hoặc mắc kẹt.
Đầu tháng 9, công ty tiếp tục mở rộng dịch vụ robotaxi sang Denver, San Diego và Tampa, nâng tổng số thành phố vận hành xe tự hành hoàn toàn lên con số 14.
Đại diện Waymo hôm 17/9 cho biết đã hoàn tất nâng cấp phần mềm và điều chỉnh quy trình vận hành nhằm giúp hệ thống xe tự hành nhận diện cũng như chủ động né tránh các vùng nước ngập tốt hơn, theo News 4 San Antonio.
Công ty cho hay đã rà soát toàn bộ các khu vực có nguy cơ ngập lụt dựa trên nhiều nguồn dữ liệu, đồng thời thiết lập giới hạn di chuyển riêng cho từng vùng rủi ro cao. Bên cạnh đó, Waymo cũng cập nhật hệ thống cảnh báo thời tiết và các kịch bản kích hoạt vận hành để linh hoạt điều chỉnh dịch vụ khi xảy ra mưa lớn.
Mỹ Anh
Sự cố taxi không người lái Waymo lúng túng trước đoạn đường ngập ở Phoenix, bang Arizona, liên tục tiến lùi gây ùn tắc và suýt va chạm với phương tiện phía sau, một lần nữa dấy lên lo ngại về năng lực vận hành của xe tự hành trong điều kiện thời tiết bất lợi. Trái ngược với phản ứng chủ động lách qua của các tài xế truyền thống, công nghệ tự lái hiện vẫn bộc lộ hạn chế rõ rệt khi xử lý những tình huống phát sinh ngoài kịch bản tiêu chuẩn. Sự việc diễn ra trong bối cảnh các đô thị Mỹ đang mở rộng quy mô thử nghiệm phương tiện giao thông thông minh nhưng phải đối mặt với nhiều rủi ro hạ tầng.
Đây không phải lần đầu tiên Waymo gặp rắc rối với các sự cố liên quan đến nước lũ. Vào tháng 5, công ty thuộc tập đoàn Alphabet từng phải tạm dừng dịch vụ và triệu hồi hơn 3.500 xe tại nhiều thành phố lớn như Atlanta, San Antonio, Austin, Houston và Dallas sau khi hàng loạt robotaxi liên tục lao vào vùng ngập sâu dẫn đến chết máy. Sự cố dây chuyền này buộc nhà phát triển phải đánh giá lại toàn bộ thuật toán nhận diện chướng ngại vật lỏng cũng như cơ chế phản ứng khẩn cấp của hệ thống.
Mặc dù vậy, Waymo vẫn tiếp tục mở rộng dịch vụ robotaxi sang Denver, San Diego và Tampa vào đầu tháng 9, nâng tổng số đô thị vận hành xe tự hành hoàn toàn lên 14 thành phố. Ngày 17/9, đại diện doanh nghiệp tuyên bố đã hoàn tất nâng cấp phần mềm, cập nhật hệ thống cảnh báo thời tiết và thiết lập giới hạn di chuyển riêng cho từng vùng rủi ro ngập lụt cao. Việc điều chỉnh quy trình vận hành nhằm giúp phương tiện chủ động né tránh vùng ngập được kỳ vọng sẽ giải quyết triệt để điểm yếu công nghệ hiện tại, bảo đảm an toàn cho người tham gia giao thông.
Robotaxi không dám vào đường ngập, xe người lái chạy băng qua