"Nghiên cứu về hành vi mua sắm dịp lễ hội" do Meta phối hợp cùng Ipsos thực hiện trên 18 thị trường toàn cầu chỉ ra hành trình mua sắm cao điểm tại Việt Nam đang kéo dài thành một chuỗi liên tục từ tháng 10 đến Tết Nguyên Đán. Hệ thống đón lượng truy cập, giao dịch lên xuống nhiều đợt trong nhiều tháng, gây áp lực hạ tầng từ doanh nghiệp bán lẻ, thương mại điện tử mà đến các tổ chức thanh toán, ngân hàng, logistics...
Hạ tầng cloud cho phép doanh nghiệp mở rộng và thu hẹp tài nguyên theo nhu cầu. Khi AI tham gia vận hành, doanh nghiệp cần bổ sung năng lực tính toán, lưu trữ tương ứng, đồng thời kiến trúc dự phòng cần đảm bảo duy trì dịch vụ nếu một phần hạ tầng gặp sự cố.
Giải pháp khi lưu lượng và tác vụ AI cùng tăng
Theo nghiên cứu do Kantar thực hiện, 85,6% người trưởng thành sử dụng Internet tại Việt Nam muốn nhận thông tin phù hợp về sản phẩm, dịch vụ, và ưu đãi. 80,8% đánh giá cao khả năng của trợ lý AI trong việc đưa ra đề xuất phù hợp với nhu cầu cá nhân.
Khi AI được đưa vào các điểm chạm với khách hàng (tư vấn, tìm kiếm, gợi ý sản phẩm, cá nhân hóa...), lượng giao dịch tăng lên trong từng đợt cao điểm kéo theo khối lượng dữ liệu cần xử lý và nhu cầu suy luận, tính toán cùng tăng mạnh. Năng lực tính toán không đủ có thể trở thành nút thắt làm giảm trải nghiệm khách hàng.
Theo chuyên gia của FPT Cloud, khối lượng giao dịch lớn hơn cũng kéo theo nhiều thao tác truy xuất và đọc ghi dữ liệu hơn. Lớp lưu trữ không bắt kịp tốc độ sẽ trở thành nút thắt tiếp theo của toàn hệ thống dù năng lực tính toán đã được mở rộng.
Đây là lý do vùng hạ tầng mới nhất của FPT Cloud, Zone Thủ Đức cung cấp máy chủ ảo trang bị GPU để tăng năng lực tính toán cho AI doanh nghiệp. Zone này đồng thời áp dụng công nghệ NVMe thế hệ mới cho toàn bộ hệ thống lưu trữ, rút ngắn đến 60% thời gian truy xuất cơ sở dữ liệu và xử lý giao dịch thời gian thực.
FPT Cloud cho biết đang bổ sung dòng lưu trữ hiệu năng cao dành riêng cho AI (High Performance Storage) tại Zone Thủ Đức theo lộ trình hoàn thiện trong 2026, cho phép nhiều tài nguyên GPU truy cập kho dữ liệu dùng chung với thông lượng cao.
Bên trong vùng hạ tầng FPT Cloud do đội ngũ kỹ sư Việt Nam vận hành. Ảnh: FPT Cloud
Dự phòng đa vùng để giới hạn phạm vi thiệt hại
Theo đơn vị, mỗi phút giao dịch trong mùa cao điểm mang lại giá trị cao hơn ngày thường, đồng nghĩa với mỗi phút sự cố cũng gây thiệt hại lớn hơn. Doanh nghiệp cần có phương án phân tán workload và dữ liệu qua các vùng hạ tầng tách biệt để sự cố tại một nơi không kéo theo gián đoạn toàn bộ hệ thống.
Chẳng hạn, khách hàng FPT Cloud tại TP HCM có thể thiết kế kiến trúc đa vùng (multi-Zone) với Zone Tân Thuận và Zone Thủ Đức, tại Hà Nội với Zone Cầu Giấy và Zone Hòa Lạc. Tuyến liên kết nội vùng trong TP HCM của FPT Cloud triển khai trên bốn tuyến cáp quang độc lập qua hai nhà cung cấp viễn thông riêng biệt giúp giảm điểm lỗi đơn; đạt tổng băng thông 400Gbps, độ trễ khứ hồi khoảng 3 ms.
Đơn vị cũng duy trì tuyến kết nối Hà Nội - TP HCM với tổng dung lượng 80 Gbps, giúp doanh nghiệp bố trí hệ thống chính và hệ thống dự phòng ở hai vùng địa lý tách biệt trong lãnh thổ Việt Nam. Bên cạnh kiến trúc dự phòng, tổ chức cần xác định được các mục tiêu khôi phục theo yêu cầu kinh doanh trong trường hợp xảy ra sự cố, thảm họa như dịch vụ có thể gián đoạn tối đa bao lâu (RTO); chấp nhận mất bao nhiêu dữ liệu khi phải phục hồi (RPO).
Hoài Phương
Doanh nghiệp, tổ chức có thể tìm hiểu thêm các giải pháp tối ưu hạ tầng cloud trong mùa cao điểm tại www.fptcloud.com