Điện lực miền Nam hướng tới doanh nghiệp số thông minh

Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Chương trình hành động của Đảng ủy Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Đảng ủy EVNSPC ban hành Chương trình hành động số 463-CTr/ĐU.

Gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả chuyển đổi số

Mục tiêu đến năm 2030 là xây dựng EVNSPC thành doanh nghiệp thông minh, ứng dụng sâu rộng trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), điện toán đám mây; phấn đấu dẫn đầu về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong lĩnh vực điện năng.

Ông Bùi Quốc Hoan, Phó tổng giám đốc EVNSPC, cho biết tổng công ty xác định vai trò cấp ủy và người đứng đầu là yếu tố quyết định thành công. Kết quả thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW được đưa vào tiêu chí đánh giá hoàn thành nhiệm vụ, thi đua và khen thưởng hằng năm.

Chuyển đổi số được triển khai đồng bộ trong khối cơ quan Đảng, chuyên môn và đoàn thể, tập trung chuẩn hóa bốn trụ cột: hạ tầng số, nền tảng ứng dụng, kho dữ liệu và giải pháp dùng chung. Tính đến tháng 9, EVNSPC đã hoàn thành 22/22 nhiệm vụ giai đoạn đến năm 2026 theo Đề án chuyển đổi số của EVN.

Mô hình “văn phòng số” được áp dụng tại 100% đơn vị; toàn bộ cán bộ quản lý có chữ ký số và xử lý văn bản trên mạng. Hệ thống báo cáo điều hành thông minh (BI), tích hợp 99 bảng điều khiển trực tuyến, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định dựa trên dữ liệu cập nhật.

Cách tiếp cận này tăng khả năng phối hợp giữa các đơn vị, giúp dữ liệu phục vụ giám sát, phân tích và điều hành thống nhất hơn trong toàn tổng công ty.

Từ vận hành thủ công sang tự động, từ xa

Trong quản lý lưới điện, EVNSPC chuyển từ phương thức truyền thống sang vận hành tự động, từ xa và dựa trên dữ liệu trực tuyến. Hiện 245/245 trạm biến áp 110kV vận hành không người trực, góp phần tối ưu nhân lực, nâng cao năng suất và tăng khả năng giám sát.

Dữ liệu lý lịch, thông số kỹ thuật của hàng triệu thiết bị từ cấp 110kV đến trung áp, hạ áp đã được số hóa trên hệ thống PMIS. EVNSPC áp dụng sửa chữa, bảo dưỡng dựa trên tình trạng thực tế của thiết bị (CBM/RCM), thay cho việc chủ yếu bảo dưỡng theo lịch cố định.

Giai đoạn 2024-2025, tổng công ty đánh giá CBM với hàng chục nghìn thiết bị 110kV, 380.706 thiết bị trung áp cấp độ 1 và 23.437 thiết bị cấp độ 2. Qua đó, đơn vị phát hiện, xử lý sớm 862 trường hợp bất thường tiềm ẩn, góp phần ngăn ngừa sự cố và tối ưu chi phí.

Năm 2025, EVN công nhận và phổ biến trên toàn quốc hai đề tài AI của EVNSPC: phân tích khí hòa tan trong dầu cách điện để chẩn đoán sớm nguy cơ sự cố máy biến áp 110kV; và phân tích, nhận dạng tín hiệu phóng điện cục bộ.

Thiết bị bay không người lái (UAV) được triển khai tại tất cả công ty điện lực trực thuộc, kết hợp AI phân tích hình ảnh để nhận diện khiếm khuyết cách điện, kiểm tra hành lang tuyến. So với cách làm thủ công, công nghệ giúp giảm 59% thời gian kiểm tra, tiết kiệm 48% nhân công, tăng 41% khả năng phát hiện khiếm khuyết và giảm nguy cơ tai nạn lao động.

Lấy khách hàng làm trung tâm trong kỷ nguyên số

EVNSPC đã điện tử hóa 100% quy trình cung cấp dịch vụ điện, tích hợp đủ 12/12 dịch vụ điện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ thuận tiện, minh bạch hơn.

Các công ty điện lực kết nối, xác thực thông tin công dân với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Ứng dụng chăm sóc khách hàng EVN tích hợp xác thực qua VNeID và nhận diện khuôn mặt, hỗ trợ khách hàng xác minh danh tính khi sử dụng dịch vụ.

Hệ thống đo đếm được hiện đại hóa với 8,7 triệu công tơ điện tử, đạt 99,99%. Hệ thống thu thập dữ liệu từ xa EVNHES 2.0 vận hành ổn định, tỷ lệ thu thập tự động qua modem đạt 98,59%. Khách hàng có thể theo dõi sản lượng điện tiêu thụ gần thời gian thực, với chu kỳ cập nhật 30 phút.

Trên nền tảng quản lý khách hàng CMIS 4.0, toàn bộ hồ sơ và hợp đồng mua bán điện mới được số hóa, ký số. EVNSPC kết nối hạ tầng thanh toán với hơn 30 ngân hàng, tổ chức trung gian và hệ thống hóa đơn điện tử của cơ quan thuế. Lũy kế chín tháng năm 2026, tỷ lệ thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 100%.

Giai đoạn 2027-2030, EVNSPC tiếp tục xác định khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực phát triển bền vững. Với định hướng “Một hạ tầng - Một cơ sở dữ liệu”, tổng công ty hướng tới hệ sinh thái số đồng bộ, bảo mật, tối ưu, nâng cao hiệu quả quản trị, vận hành và chất lượng phục vụ, tạo nền tảng trở thành doanh nghiệp dẫn đầu về chuyển đổi số ngành điện.