“- Nếu bạn là một giáo viên, huấn luyện viên, nhà truyền giáo, linh mục, giáo sĩ hoặc giữ một vị trí ảnh hưởng đến người khác, hãy hiểu rằng bạn, như lời Steve Jobs, “đang ấn một vết lõm vào vũ trụ”. Bạn có thể chỉ ảnh hưởng được đến một người tại một thời điểm, và trong suốt cuộc đời có thể chỉ ảnh hưởng được một vài người. Nhưng mỗi vết lõm ấy đều quan trọng.
Chớ phạm lỗi vì bạn đang làm công việc của Thượng Đế.
(...)
- Hãy tìm kiếm và đón nhận những người làm khó bạn. Bạn sẽ học được từ họ nhiều hơn là từ những người đòi hỏi thấp ở bạn. Nhiều năm về sau, khi nhìn lại, bạn sẽ nhận ra giáo viên nào và người chủ nào khó chịu nhất lại chính là người đã dạy bạn nhiều nhất. Sắc mới mài sắc được sắt. Với tôi, Keables và Steve Jobs đều thuộc nhóm này (Về Steve thì còn nhiều thứ để nói nữa). Nếu không nhờ hai con người này, tôi sẽ kỳ vọng bản thân thấp hơn, và thế là thành tựu của tôi cũng sẽ thấp hơn.
- Hãy “rắn mặt” nếu bạn là một giáo viên, một nhà quản lý, một huấn luyện viên hoặc ai đó có ảnh hưởng đến người khác. Khi hạ thấp các tiêu chuẩn và kỳ vọng của mình xuống thành người tử tế, dễ thương và được yêu quý, bạn sẽ chẳng giúp gì được cho ai. Cái giá phải trả trong tương lai cho sự tử tế ngắn hạn là vô cùng lớn.
- Hãy kiên nhẫn. Tôi không nằm trong số học sinh giỏi nhất của thầy Keables, do vậy lúc này đây trên thiên đàng, thầy hẳn phải ngạc nhiên lắm vì tôi là kẻ đã viết được 15 cuốn sách. Nếu làm giáo viên, bạn sẽ không bao giờ biết được học trò nào sẽ tiếp thu điều mình đã dạy và dùng nó để tự mình vươn lên. Có thể cần một thời gian - ít nhất phải 20 năm sau bạn mới đo được tác động của một người thầy - nhưng rồi việc ấy thể nào cũng đến.
- Hãy cảm ơn những người đã giúp bạn đạt được kết quả trước khi họ mất. (...) Bạn sẽ hối tiếc nếu để cơ hội cảm ơn trôi qua”.
(Guy Kawasaki, “Túi khôn của Guy - Bài học từ cuộc sống”, Thiên Khôi dịch, trang 14-18, NXB Trẻ).