Các khách mời chia sẻ tại chương trình talkshow "Phụ nữ thời đại mới - AI đồng hành cùng phụ nữ trong thời đại số" - Ảnh: K.Anh chụp qua màn hình
Có thể nói trí tuệ nhân tạo (AI) đang len lỏi vào từng căn bếp, góc chợ, sạp hàng, như một "trợ lý ảo" đắc lực mở ra vô vàn cơ hội cho nhiều người, trong đó có không ít phụ nữ.
Công nghệ "chạm" tới từng sạp hàng, góc bếp
Buổi trò chuyện khởi đi từ clip hình ảnh chị Đinh Thị Tuyết Đào (phường Tân Hưng, TP.HCM) tỉ mẩn đan từng mũi móc len. Điều ít ai biết là những chiếc nón, túi xách hay món đồ chơi xinh xắn ấy đang chu du đến với khách hàng tận bên kia bán cầu.
Bị khuyết tật vận động, chị Đào từng đối mặt với muôn vàn khó khăn khi tìm sinh kế ổn định. Chính chiếc điện thoại thông minh cùng sự hỗ trợ của các hội nhóm phụ nữ địa phương giúp chị mở ra "cánh cửa mới".
TIN LIÊN QUAN
Ứng dụng AI trong chăm sóc khách hàng: 'Chậm lại 1 giây' để giữ tiền cho người dùng
Hỗ trợ phụ nữ kỹ năng bán hàng trực tuyến, làm chủ công nghệ, chăm lo cộng đồng
Nhờ ứng dụng công nghệ số, chị học cách quay video, livestream bán hàng trên TikTok, Facebook. Sản phẩm thủ công chị làm ra không chỉ được người tiêu dùng trong nước chú ý mà còn nhận được đơn đặt hàng từ khách nước ngoài.
"Chiếc điện thoại thông minh cùng Internet như "đòn bẩy" nâng đỡ công việc cho tôi, giúp tôi tự tin nuôi hai con học đại học", chị Đào chia sẻ.
Câu chuyện của chị Đào có thể coi như một ví dụ minh chứng cho việc AI và công nghệ số đang dần trở thành "trợ lý đắc lực" của chị em.
Trao đổi, TS Vũ Thị Bích Quỳnh (Trường Chính sách công và Phát triển nông thôn) - chuyên gia đào tạo về kỹ năng số - nói chỉ cần chiếc điện thoại kết nối Internet, AI có thể hỗ trợ chị em chúng ta nhiều điều. "Lên kế hoạch chi tiêu, tìm phương pháp nuôi dạy con, thậm chí thiết kế video, tạo sơ đồ tư duy chỉ sau vài câu lệnh đơn giản", TS Quỳnh phân tích.
Tiếp lời, doanh nhân Tiêu Yến Trinh - Tổng giám đốc Công ty cổ phần Kết nối nhân tài (Talentnet), Phó chủ tịch thường trực Hội Nữ doanh nhân TP.HCM - nhấn mạnh AI còn giúp doanh nghiệp và các hộ kinh doanh tối ưu hóa quy trình tư vấn khách hàng, tự động hóa tính lương, quản trị tài chính để chị em "có thêm thời gian tập trung vào những chiến lược quan trọng hơn".
TS Vũ Thị Bích Quỳnh, doanh nhân Tiêu Yến Trinh và chị Trương Thị Hương (từ trái qua) chia sẻ tại chương trình - Ảnh: K.Anh chụp qua màn hình
5 chữ "Đ" cho hành trình làm chủ an toàn
Tuy nhiên sự e ngại công nghệ phức tạp cùng những lo lắng về nguy cơ lừa đảo, rò rỉ dữ liệu trên không gian mạng là rào cản tâm lý có thật với nhiều phụ nữ, nhất là những người lớn tuổi hay ở khu vực nông thôn.
Chia sẻ điều này, các khách mời tại cuộc gặp đã đúc kết bộ quy tắc 5 chữ "Đ" tạm gọi là "kim chỉ nam" cho việc ứng dụng AI hiệu quả. Cụ thể là:
Đúng: Xác định chính xác nhu cầu và mục tiêu bản thân mong muốn khi tìm đến sự hỗ trợ của AI.
Đủ: Cung cấp thông tin bối cảnh đầy đủ, chi tiết để AI hiểu rõ bài toán và đưa ra câu trả lời sát thực tế nhất.
Đầy: Tích cực đồng hành, tham gia trực tiếp vào quá trình làm việc cùng AI, liên tục tương tác và điều chỉnh kết quả.
Đề phòng: Luôn giữ tinh thần cảnh giác, cẩn trọng bảo mật thông tin cá nhân, không chia sẻ dữ liệu nhạy cảm hay tài chính lên các nền tảng công cộng, đồng thời luôn kiểm chứng tính chính xác của các kết quả do AI tạo ra.
Đích thân ra quyết định: AI chỉ đóng vai trò hỗ trợ, tư vấn. Người phụ nữ phải luôn giữ vị thế chủ động, là người cuối cùng đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình.
Thông tin thêm, chị Trương Thị Hương - Chủ tịch Hội Liên hiệp phụ nữ phường Bảy Hiền (TP.HCM) - cho biết các cấp Hội phụ nữ tại TP.HCM đã và đang triển khai nhiều mô hình thiết thực như Chợ số, Chi hội số.
Song song đó còn tập huấn livestream bán hàng, hướng dẫn khai thuế điện tử, cài đặt ứng dụng công cộng... Việc "cầm tay chỉ việc" từ các tổ chức Hội địa phương tạo điểm tựa vững chắc giúp chị em xua đi tâm lý cô đơn, sẵn sàng, tự tin bước ra khỏi vùng an toàn.
Cứ ngủ dậy là AI lại có cái mới: Học thế nào để không hụt hơi?Theo chuyên gia, tốc độ ra mắt mô hình và cập nhật ứng dụng AI tạo cảm giác người dùng phải học lại liên tục, đặc biệt với sinh viên.