Khách tham dự chụp ảnh mẫu iPhone Duo mới tại sự kiện của Apple ở nhà hát Steve Jobs, khuôn viên Apple Park, Cupertino, bang California (Mỹ) ngày 9-9 - Ảnh: AFP
Theo trang công nghệ PhoneArena ngày 18-10, iPhone Duo đã hết hàng chỉ sau vài phút Apple mở đặt trước trên website toàn cầu. Nguyên nhân được cho là các nhóm đầu cơ sử dụng công cụ tự động để nhanh chóng mua số lượng lớn máy, khiến nhiều khách hàng thông thường không kịp đặt hàng.
Nhiều người muốn sở hữu iPhone Duo với giá niêm yết nhưng không thể đặt mua, trong khi thời gian giao hàng đã bị đẩy sang năm sau. Trái lại, trên các nền tảng như eBay, những chiếc máy được mua trước đã bị rao bán lại với giá lên đến 5.000 USD, cao hơn nhiều lần giá bán lẻ, khiến người có nhu cầu thực sự càng khó tiếp cận sản phẩm.
Đây không phải lần đầu sản phẩm mới của Apple trở thành mục tiêu của giới đầu cơ. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn thất vọng vì cho rằng hãng chưa có biện pháp hiệu quả để ngăn chặn tình trạng các nhóm đầu cơ sử dụng bot để gom hàng với số lượng lớn.
Theo tác giả bài viết trên PhoneArena, Apple lẽ ra cần chuẩn bị kỹ hơn cho tình huống này, bởi những cảnh báo về nguồn cung hạn chế đã xuất hiện từ trước khi tên gọi iPhone Duo được công bố.
Tác giả nhận định thêm nếu không có biện pháp xử lý, khách hàng có thể phải chờ thêm nhiều tháng mới mua được iPhone Duo.
Đến lúc đó, những thông tin đầu tiên về thế hệ kế nhiệm iPhone Duo 2 có thể đã xuất hiện.
Trong khi người dùng chật vật tìm mua sản phẩm, Apple lại mô tả nhu cầu đối với iPhone Duo là "phi thường". Hãng nói sẽ nỗ lực đưa thiết bị đến tay nhiều khách hàng hơn trong thời gian tới.
Một báo cáo khác của trang ZDNet Korea thông tin Apple đã yêu cầu các nhà cung cấp tăng sản lượng linh kiện dùng cho iPhone Duo nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường. Tuy nhiên, việc tăng sản lượng linh kiện chưa chắc giúp hãng nhanh chóng bổ sung đủ số máy đang thiếu hụt.
Cũng theo PhoneArena, một trong những trở ngại của Apple là nguồn cung T-Glass từ Nitto Boseki (Nhật Bản) còn hạn chế. Đây là loại sợi thủy tinh chuyên dụng được sử dụng trong sản xuất bảng mạch điện tử, giúp tăng độ ổn định và hạn chế biến dạng do nhiệt.
Nếu nguồn cung T-Glass không được cải thiện, Apple sẽ khó đẩy nhanh sản xuất iPhone Duo, ngay cả khi các nhà cung cấp tăng sản lượng những linh kiện khác.
Một số tin đồn khác nói lượng iPhone Duo dành cho khách mua trực tiếp tại cửa hàng sẽ rất hạn chế khi sản phẩm chính thức lên kệ.
Tuy nhiên, một nhân viên Apple Store đã bác bỏ thông tin này khi được PhoneArena phỏng vấn.
Người thuận thay trái 'dỗi' iPhone Duo?iPhone Duo vừa ra mắt đã khiến một bộ phận người dùng thuận tay trái lo ngại vì cách bố trí nút bấm bên hông, trong khi Apple chưa công bố chế độ riêng cho nhóm người dùng này.