Gen Z thích mua ô tô hơn mua nhà

Cùng với công nghệ phát triển nhanh và kiểu dáng xe ngày càng đa dạng, nhóm khách hàng trên thị trường ô tô cũng đang thay đổi đáng kể. Nếu trước đây ô tô thường được xem là phương tiện đi lại, còn nhà ở mới là mục tiêu tài chính quan trọng, Gen Z tại Mỹ lại thể hiện ưu tiên khác. Khảo sát mới của Mazda North American Operations cho thấy nhiều người trẻ sẵn sàng dành tiền mua xe trước khi nghĩ đến chuyện sở hữu một căn nhà. Gen Z, tức những người sinh trong khoảng thời gian từ năm 1997 đến năm 2012, đang trở thành nhóm khách hàng có cách nhìn riêng về giá trị của chiếc ô tô. Theo thông tin được đăng trên trang web chính thức của Mazda America và được Thanh Niên dẫn lại, 69% người thuộc thế hệ này tham gia khảo sát cho biết họ thích ô tô hơn nhà ở. Tỷ lệ này tạo chú ý bởi nhà thường gắn với sự ổn định lâu dài, trong khi xe hơi vốn chủ yếu đáp ứng nhu cầu di chuyển hằng ngày. Với những người trẻ được hỏi, ô tô có thể đem lại trải nghiệm trực tiếp, linh hoạt và gần gũi hơn trong cuộc sống thường nhật. Chiếc xe không chỉ giúp họ đi làm, đi học, gặp gỡ bạn bè hoặc khám phá những địa điểm mới, mà còn tạo ra một không gian riêng khi di chuyển. Tuy nhiên, nghiên cứu của Mazda không nêu rõ những người tham gia đã sở hữu nhà, xe hơi, cả hai tài sản hay chưa. Sự quan tâm của Gen Z không dừng ở việc mua được một chiếc xe, mà còn thể hiện qua những yêu cầu khá cụ thể đối với sản phẩm mới. Có tới 94% người được hỏi đánh giá các tính năng an toàn tiên tiến là yếu tố quan trọng khi cân nhắc lựa chọn ô tô. Công nghệ tích hợp trên xe đứng ngay sau, được 93% người tham gia xem trọng, cho thấy các tiện ích số đang trở thành tiêu chuẩn quen thuộc với khách hàng trẻ. Hệ thống âm thanh cao cấp cũng giữ vị trí đáng kể trong danh sách ưu tiên, khi nhận được sự quan tâm của 82% người được khảo sát. Đáng chú ý hơn, 85% cho rằng âm thanh chất lượng cao có thể phản ánh chất lượng tổng thể của một chiếc xe. Những con số này cho thấy khái niệm xe tốt với một bộ phận Gen Z không chỉ nằm ở động cơ, khả năng vận hành hoặc mức tiêu hao nhiên liệu. Thay vào đó, người trẻ còn quan tâm đến cách chiếc xe bảo vệ họ, hỗ trợ họ sử dụng công nghệ và tạo cảm giác thoải mái trong khoang lái. Bà Jennifer Morrison, Giám đốc An toàn Xe tại Mazda, nhận định Gen Z kỳ vọng ô tô kết hợp được hệ thống an toàn tiên tiến với công nghệ trực quan, dễ sử dụng. Nhận định này phù hợp với kết quả khảo sát, khi các tiêu chí an toàn, tiện nghi và trải nghiệm đều xuất hiện nổi bật trong quyết định mua xe. Cách người trẻ nhìn nhận ô tô cũng đang mở rộng từ một phương tiện vận chuyển thành không gian cá nhân trong đời sống hiện đại. Bên trong xe, họ có thể nghe nhạc, sử dụng các tính năng công nghệ, giải trí hoặc duy trì kết nối trong lúc di chuyển. Vì vậy, một chiếc xe phù hợp với Gen Z cần đáp ứng đồng thời nhu cầu đi lại, khả năng kết nối và cảm giác tận hưởng thời gian trên hành trình. Xu hướng này còn được phản ánh trong nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng ô tô năm 2026 do Công ty McKinsey thực hiện. Khảo sát hơn 20.000 người tại Trung Quốc, Đức, Nhật Bản, Anh và Mỹ cho thấy người tiêu dùng trẻ sử dụng các kênh trực tuyến cùng công cụ AI nhiều hơn khi tìm hiểu và lựa chọn xe. Từ kết quả của Mazda và McKinsey, có thể thấy thị trường ô tô đang phải thích nghi với thế hệ khách hàng ưu tiên trải nghiệm, công nghệ và tính tiện dụng bên cạnh những giá trị sở hữu truyền thống.