Lạm thu, dạy thêm sai quy định: Nhiều tỉnh, thành công khai đường dây nóng

Nhiều sở giáo dục và đào tạo trên cả nước đang công khai đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh về lạm thu, dạy thêm, học thêm không đúng quy định. Động thái này nhằm giúp học sinh, phụ huynh và người dân có thêm kênh thông tin, đồng thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của người học. Theo VietnamNet, Bắc Ninh, Phú Thọ, Khánh Hòa và Hải Phòng là những địa phương đã thông báo cụ thể cách thức tiếp nhận phản ánh. Tại Bắc Ninh, Sở GD-ĐT thiết lập đường dây nóng nhằm tiếp nhận thông tin liên quan những khoản thu dịch vụ phục vụ, hỗ trợ hoạt động giáo dục tại các trường công lập. Người dân cũng có thể phản ánh tình trạng tổ chức dạy thêm không đúng quy định trên địa bàn thành phố qua hệ thống này. Số điện thoại cố định 0204.3824.077 tiếp nhận liên hệ trong giờ hành chính, bên cạnh nhiều số điện thoại chuyên trách khác. Với nội dung phản ánh về lạm thu, người dân có thể liên hệ Phòng Kế hoạch - Tài chính của Sở GD-ĐT Bắc Ninh qua các số 0915.179.179 của ông Nguyễn Xuân Cường, 0912.897.245 của bà Nguyễn Thị Thanh Hải và 0912.777.911 của bà Giáp Thị Phương Nhung. Email tiếp nhận thông tin về các khoản thu là [email protected], giúp phụ huynh gửi phản ánh khi không thuận tiện liên hệ qua điện thoại. Cách công khai nhiều kênh được kỳ vọng tạo điều kiện để thông tin đến đúng bộ phận, hạn chế tình trạng phản ánh bị bỏ sót. Đối với vấn đề học thêm không đúng quy định ở cấp tiểu học, Phòng Giáo dục Tiểu học tiếp nhận thông tin qua số 0912.266.496 của ông Trần Văn Anh và 0919.585.191 của ông Nguyễn Huy Đạt. Các phản ánh liên quan giáo dục trung học có thể gửi đến số 0986.779.178 của ông Nguyễn Như Học hoặc 0944.777.477 của bà Đào Thị Minh Hải. Hai địa chỉ email được công bố cho nội dung dạy thêm là [email protected] và [email protected]. Không chỉ mở kênh tiếp nhận ở cấp sở, Sở GD-ĐT Bắc Ninh còn yêu cầu các trường thiết lập đường dây nóng riêng về lạm thu và dạy thêm trái quy định. Các trường phải công khai thông tin người tiếp nhận phản ánh trên website, để phụ huynh dễ tìm kiếm khi phát sinh vấn đề cần trao đổi. Yêu cầu này đặt trách nhiệm minh bạch trực tiếp tại cơ sở giáo dục, nơi các khoản thu và hoạt động dạy thêm diễn ra. Tại Phú Thọ, các tổ chức và cá nhân có nhu cầu phản ánh về lạm thu hoặc dạy thêm không đúng quy định có thể gọi đường dây nóng 0210.3675.888. Người dân cũng được hướng dẫn gửi thông tin qua hòm thư điện tử [email protected] của Sở GD-ĐT. Việc công bố đồng thời số điện thoại và email giúp người phản ánh lựa chọn hình thức phù hợp với nội dung, thời điểm và điều kiện liên hệ. Khánh Hòa công khai số điện thoại đường dây nóng 02583.827882 để tiếp nhận phản ánh về lạm thu, tổ chức dạy thêm và học thêm không đúng quy định. Người dân cũng có thể phản ánh trực tiếp tại Phòng Tiếp công dân của Sở GD-ĐT, ở số 04 đường Phan Chu Trinh, phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Sở cho biết thời gian tới sẽ tăng cường kiểm tra, đồng thời xử lý nghiêm những trường hợp được phản ánh có dấu hiệu vi phạm. Tại Hải Phòng, Phó Chủ tịch UBND thành phố Đào Trọng Đức giao Sở GD-ĐT, các xã, phường, đặc khu và hiệu trưởng trường mầm non, phổ thông công khai số điện thoại tiếp nhận phản ánh. Các đơn vị được yêu cầu tăng cường kiểm tra, tiếp nhận thông tin và xử lý nghiêm những trường hợp lạm thu hoặc tổ chức dạy thêm không đúng quy định. Sở GD-ĐT Hải Phòng còn chủ trì phối hợp với các địa phương, cơ quan liên quan để báo cáo kết quả thiết lập, vận hành hệ thống đường dây nóng.