Người dân Hà Nội có thể khai sinh cho con ngay tại viện, thủ tục thế nào?

Chỉ 10 phút đăng ký khai sinh ngay tại viện

Sau khoảng 10 phút thực hiện thủ tục tại Kiosk đặt ở tầng 1 Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, anh Nam (tên nhân vật đã được thay đổi) nhận được thông báo thủ tục cấp giấy khai sinh trực tuyến đã hoàn tất, kết quả sẽ có chỉ sau vài ngày.

Nụ cười nhẹ nhõm hiện rõ trên gương mặt người bố trẻ.

Nhớ lại kỷ niệm khi sinh con đầu lòng, anh Nam chia sẻ đó từng là khoảng thời gian "đánh vật" với thủ tục giấy tờ. Để đăng ký khai sinh cho con, anh phải xin nghỉ làm một buổi để lên phường làm thủ tục.

"Đến bé thứ hai này, tôi thực sự bất ngờ. Vợ vừa sinh xong, hai bố con vẫn đang ở viện chăm mẹ thì đã được hướng dẫn kê khai trực tuyến ngay tại sảnh tầng 1.

Mọi thao tác đều làm trên môi trường số, tiết kiệm được nhiều thời gian quý báu để tôi tập trung chăm sóc hai mẹ con", người bố chia sẻ.

Không chỉ những gia đình từng trải qua các thủ tục truyền thống, mà cả những ông bố lần đầu đón con cũng bất ngờ trước sự tiện lợi này.

Có mặt tại điểm hỗ trợ, anh Thiện (28 tuổi) cho biết, khi vợ vừa sinh đã được nhân viên y tế thông báo gia đình có thể đăng ký khai sinh và làm các giấy tờ cho con ngay tại viện. Trước đó, anh cứ ngỡ phải đợi ngày vợ xuất viện rồi mới bắt đầu hành trình đi làm thủ tục hành chính.

Được sự đồng hành trực tiếp của cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công, anh Thiện mở ứng dụng VNeID trên điện thoại, đăng nhập tài khoản định danh, rà soát thông tin biểu mẫu và nhấn nút xác nhận. Toàn bộ quy trình từ khâu tra cứu, điền thông tin đến kiểm tra đối chiếu chỉ diễn ra vỏn vẹn trong khoảng 10 phút.

"Khi nhận được thông tin từ phía bệnh viện là có thể đăng ký giấy tờ cho con ngay tại đây, tôi khá là bất ngờ. Các bước được hướng dẫn chi tiết từng bước, thao tác rất nhanh chóng và thuận tiện, giúp gia đình giảm bớt áp lực giấy tờ trong những ngày đầu đón thành viên mới", anh Thiện hào hứng cho biết.

Không chỉ khai sinh, ông bố trẻ đã hoàn thành luôn thủ tục đăng ký bảo hiểm, thường trú cho con ngay khi cả gia đình vẫn còn ở bệnh viện.

Cung cấp dịch vụ công theo vòng đời

Sáng nay, tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã phối hợp cùng bệnh viện chính thức tổ chức Lễ ký kết và ra mắt quầy hỗ trợ thực hiện thủ tục đăng ký khai sinh trực tuyến ngay tại bệnh viện.

Sự kiện có sự tham dự và chứng kiến của Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành thành phố.

Mô hình được triển khai thí điểm trong 3 tháng cuối năm theo chỉ đạo của UBND TP Hà Nội. Đây là bước cụ thể hóa định hướng thiết kế và cung cấp dịch vụ công theo “vòng đời”, gắn với thời điểm một công dân chào đời. 

“Việc đặt quầy hỗ trợ ngay tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội được kỳ vọng sẽ góp phần giúp các gia đình tiếp cận hướng dẫn từ thời điểm phát sinh nhu cầu, tạo điều kiện thực hiện thủ tục đăng ký khai sinh và các thủ tục liên thông theo quy định.

Tại quầy, người dân đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử để kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến và được cán bộ hướng dẫn khi có nhu cầu”, đại diện Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội nhấn mạnh.

Phạm vi thực hiện đối với trẻ em là công dân Việt Nam, sinh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, có cha hoặc mẹ có đăng ký thường trú trên địa bàn Hà Nội, có Giấy chứng sinh và thông tin, dữ liệu liên quan đầy đủ, thống nhất theo quy định của pháp luật; việc đăng ký khai sinh thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã trên địa bàn Hà Nội.

Không thực hiện thí điểm đối với trường hợp mang thai hộ hoặc trường hợp có yếu tố đặc thù cần xác minh, giải quyết theo quy định riêng.

Theo Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, mô hình hướng tới cung cấp dịch vụ công theo “vòng đời”, gắn với những nhu cầu phát sinh ở từng thời điểm như sinh con, đi học, kết hôn, lao động và nghỉ hưu.

Khi trẻ chào đời, bên cạnh đăng ký khai sinh, gia đình còn cần thực hiện các thủ tục như đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi. Việc phối hợp giải quyết được kỳ vọng giảm khai báo lặp lại và hạn chế đi lại giữa nhiều cơ quan.

Theo quy trình, cơ quan giải quyết không yêu cầu người dân cung cấp lại thông tin, giấy tờ đã có thể khai thác hợp pháp trên hệ thống, trừ trường hợp cần bổ sung để bảo đảm điều kiện giải quyết. Với hồ sơ thiếu hoặc thông tin chưa thống nhất, cán bộ phải hướng dẫn rõ nội dung cần hoàn thiện.

Quản lý chặt dữ liệu đầu vào

Đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội cho biết, việc vận hành bước đầu tương đối thuận lợi. Tuy nhiên, một số trường hợp còn thiếu giấy tờ hoặc cung cấp thông tin chưa chính xác, cần được hướng dẫn, hỗ trợ xử lý. Đơn vị đã bố trí nhân sự trực tiếp và tài liệu hướng dẫn để người dân dễ thực hiện.

TS.BSCKII Mai Trọng Hưng, Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, cho biết trong những ngày đầu triển khai, hơn 10 gia đình đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Thông tin về mô hình cũng được phổ biến đến các sản phụ tại bệnh viện.

Theo ông, việc kết hợp dịch vụ y tế với hỗ trợ thủ tục hành chính giúp các gia đình giảm thời gian đi lại, hạn chế chi phí phát sinh và thuận tiện hơn khi thực hiện các quyền, lợi ích của trẻ từ lúc chào đời.

Bên cạnh sự thuận tiện, ông Hưng nhấn mạnh yêu cầu kiểm tra, quản lý chặt chẽ dữ liệu đầu vào để bảo đảm kết quả chính xác. Quá trình trao đổi, khai thác và sử dụng dữ liệu phải tuân thủ yêu cầu về an ninh, an toàn thông tin, tránh lộ, lọt dữ liệu cá nhân.

Trong thời gian thí điểm, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội theo dõi, đánh giá kết quả và báo cáo các vướng mắc. Bệnh viện phối hợp bố trí quầy hỗ trợ, bảo đảm không ảnh hưởng đến hoạt động khám, chữa bệnh.

Sở Tư pháp hướng dẫn nghiệp vụ hộ tịch; UBND các xã, phường bảo đảm thời hạn, chất lượng giải quyết hồ sơ. Cơ quan công an và bảo hiểm xã hội phối hợp thực hiện quy trình liên thông điện tử về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi.

Kết quả thí điểm sẽ là cơ sở để các đơn vị hoàn thiện quy trình, xem xét khả năng nhân rộng mô hình tại những cơ sở y tế khác.

Cũng tại buổi lễ, đại diện gia đình hai sản phụ Hà Minh Phương và Đặng Thị Hồng đã nhận giấy khai sinh của con sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký thông qua mô hình thí điểm.

Đại diện gia đình sản phụ Hà Minh Phương cho biết các bước kê khai, nộp hồ sơ được cán bộ hướng dẫn cụ thể ngay tại bệnh viện, giúp gia đình tiết kiệm thời gian, công sức đi lại trong những ngày đầu sau sinh.

Theo người nhà sản phụ, việc được hỗ trợ tại chỗ giúp gia đình bớt lo lắng về giấy tờ, có thêm thời gian chăm sóc mẹ và bé.

Ảnh: Minh Nhật